Nutzungsbedingungen
Zuhörakademie · DialogFitness Studio · zuletzt aktualisiert: 3. Mai 2026
Diese Bedingungen ergänzen unsere Datenschutzerklärung und unsere allgemeinen AGB. Sie regeln verbindlich, wofür Trainings-Daten verwendet werden dürfen — und wofür ausdrücklich nicht.
§ 1 Zweck der Plattform
Das DialogFitness Studio dient ausschließlich der persönlichen Weiterentwicklung kommunikativer Kompetenzen (aktives Zuhören, Feedback geben, schwierige Gespräche etc.). Die Plattform ist kein Bewertungs- oder Beurteilungsinstrument für Mitarbeitende.
§ 2 Verwendung deines Feedbacks und deiner Trainings-Daten
2.1 Was wir DAMIT machen (zulässig)
- Anzeige deiner persönlichen Lernfortschritte und Entwicklungsanalysen
- Generierung individueller Übungs-Empfehlungen für deine weitere Entwicklung
- Aggregierte, anonymisierte Statistiken zur Plattform-Verbesserung
- Ausstellung von Zertifikaten bei erfolgreich abgeschlossenen Kursen
2.2 Was wir AUSDRÜCKLICH NICHT machen (Garantien)
🛡️ Vertragliche Garantien gegenüber jedem Nutzer:
- Keine Personalentscheidungen. Trainings-Ergebnisse, Scores oder Feedback aus der Plattform dürfen weder direkt noch indirekt als Grundlage für Personalentscheidungen (Einstellung, Beförderung, Kündigung, Abmahnung, Gehalts-Anpassung, Versetzung, Leistungsbeurteilung) verwendet werden — weder durch uns noch durch deinen Arbeitgeber.
- Keine Emotions-Erkennung oder -Auswertung. Wir analysieren weder per Stimmanalyse noch per Text- oder Bildauswertung deine Emotionen, Stimmungen oder psychologischen Zustände. (Erfassung von Emotionen am Arbeitsplatz ist nach EU AI Act Art. 5 verboten — wir halten das auch ohne Pflicht ein.)
- Keine Weiterleitung ohne explizite Einwilligung. Dein individuelles Feedback, deine Antworten und deine Scores werden nicht an Dritte weitergeleitet — auch nicht an deinen Arbeitgeber, deine Führungskraft oder dein Team — ohne deine ausdrückliche, informierte und jederzeit widerrufbare Einwilligung.
- Keine automatisierten Bewertungen mit Außenwirkung (Art. 22 DSGVO).Es gibt keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder vergleichbar erhebliche Wirkung für dich entfalten.
§ 3 Was Organisationen sehen — und was nicht
Wenn du als Mitarbeiter über deinen Arbeitgeber Zugang erhalten hast, gilt:
- Organisations-Admins sehen NUR: Anzahl absolvierter Trainings, Lizenz-Nutzung, ob ein Zertifikat erworben wurde (Ja/Nein), eingesetzte Trainings-Minuten.
- Sie sehen NICHT: deinen konkreten Feedback-Inhalt, deine Antworten in Reflexionen, deine Quiz-Antworten, deine Conversation-Texte, deine individuellen Scores.
- Aggregierte Org-Statistiken werden nur ab einer Mindestgruppengröße von 5 aktiven Nutzern angezeigt — und stets ohne Rückführbarkeit auf einzelne Personen.
§ 4 Trainings-Szenarien
Alle in der Plattform verwendeten Gesprächs-Szenarien — Konflikte, Beschwerden, Bewerbungs-Situationen, Team-Konstellationen — sind frei erfunden. Personen, Firmen und Hintergründe wurden für Trainingszwecke konstruiert und beziehen sich nicht auf reale Personen oder Vorfälle.
§ 5 KI-Nutzung (EU AI Act-Transparenz)
- Du interagierst während des Trainings mit einer KI (Anthropic Claude), keiner echten Person.
- Stimmen sind synthetisch erzeugt (Browser-TTS oder OpenAI TTS).
- Antworten der KI können fehlerhaft sein; Trainings-Auswertungen dienen der eigenen Reflexion, nicht der objektiven Leistungsmessung.
- Wir trainieren keine eigenen KI-Modelle auf deinen persönlichen Daten. Anthropic verwendet API-Eingaben standardmäßig nicht zum Training (ihre Policy).
§ 6 Eigenverantwortung des Nutzers
Du verpflichtest dich, im Training keine echten personenbezogenen Daten Dritter(Namen, Vorgänge, Krankheits-Zustände, etc.) einzugeben. Konflikte und Situationen können inspiriert sein, sollen aber abstrahiert / fiktionalisiert werden.
§ 7 Verstöße + Konsequenzen für Organisationen
Sollte ein Organisations-Admin entgegen § 2.2 Trainings-Daten für Personalentscheidungen verwenden oder anfordern, sind wir verpflichtet, die Lizenz zu suspendieren und dies dem betroffenen Nutzer mitzuteilen. Du kannst Verstöße jederzeit melden: datenschutz@zuhoerakademie.at.
§ 8 Beschwerderecht
Unabhängig von § 7 kannst du dich jederzeit an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden (Österreichische Datenschutzbehörde, dsb.gv.at), insbesondere bei Verdacht auf unzulässige Verarbeitung durch Dritte (z.B. Arbeitgeber).
§ 9 Änderungen
Wesentliche Änderungen zu deinen Lasten kommunizieren wir per E-Mail mit mindestens 30 Tagen Vorlauf. Du kannst Änderungen widersprechen — das führt dann ggf. zur Beendigung der Nutzung; bestehende Zertifikate bleiben gültig.
Fragen oder Verstoßmeldung:datenschutz@zuhoerakademie.at